auでんきまたはでんきサービスのご契約者様は本ページ下部の「次へ」からお申込みください。
お申し込み前の確認事項
お申し込みの前に確認事項がございます
下記の内容をご確認ください
現在東京ガスの供給地域にお住まいの方
現在ご利用中のプランが一般料金ずっともガス湯ったりエコぷらんのいずれかである
※床暖房やエネファーム・エコウィルをご利用のお客様はお申し込みができません。
KDDI お客さまセンター
- 携帯電話/一般電話から
- 0120-925-881(無料)
- 年中無休(9:00〜20:00)
※ガスのお申込みされる住所の郵便番号を入力のうえ、「次へ」ボタンを押下しお申込みください。
■ご注意事項
ご契約対象について
- 東京電力エナジーパートナー「東電ガスとくとくガスプラン for au」へのご加入は、東京ガスの供給地域にお住いのご家庭に限ります。
ご確認事項
- 現在東京ガス等と警報機等のリース契約を締結されているお客さまにつきましては、精算等が発生する可能性がございますので、現在のご契約内容を十分ご確認くださいますようお願いいたします。ご不明な場合は、東京ガス等にご確認ください。
供給開始時期について
- 「東電ガスとくとくガスプラン for au」の供給開始予定日は、お客さまのお申込みを東京電力エナジーパートナーが確認し、契約成立後、一般ガス導管事業者(東京ガス)(以下、「当該一般ガス導管事業者」という)の次回または次々回の定例検針日となります。
契約期間について
- ・契約期間は、東京電力エナジーパートナーとのガス料金適用開始の日以降1年目の日までといたします。
- ・契約期間満了に先だって、お客さままたは東京電力エナジーパートナーのいずれからも契約変更等の申出がない場合、需給契約は契約期間満了後も1年ごとに同一条件で更新いたします。
ガス料金について
- ・「東電ガスとくとくガスプラン for au」のガス料金は「基本料金」と「従量料金」で構成されます。
- ※従量料金は、従量料金単価(都市ガスの原料費の変動をガス料金に反映した原料費調整単価を含む)にガス使用量をかけて算出します。
- ・「基本料金」、「従量料金単価」は月間のガスご使用量に応じた料金が適用されます。
- ・割引メニューとして「スタート割」と「トリプルセットポイントで割引」がございます。
ガス料金のお知らせ
- 毎月のガス使用量・ガス料金は、原則として東京電力エナジーパートナーWEBサービスを通じてお知らせいたします。ただし、WEBサービスの準備が整うまでは、紙面にてお知らせいたします。
ガス料金のお支払いについて
- ・ご利用料金のお支払はお申込み時に指定したau通信サービスまたはauでんきまたはでんきサービスのご利用料金とガス料金の一括請求となります。また、支払方法に関する事項は、KDDI株式会社が別途定める「立替払いサービス請求規約」に同意していただきます。
- ※お客さまのご契約状態によっては一括請求とならず単独請求となる場合があります。
- ※「東電ガスとくとくガスプラン for au」のみご契約のお客さまは単独での請求となります。
- ・合算請求先au通信サービスまたはauでんきまたはでんきサービスの変更については、「東電ガスとくとくガスプラン for au」供給開始後に、KDDI お客さまセンターで受付をさせていただきます。
- ・「東電ガスとくとくガスプラン for au」のご請求は、原則、検針日の翌々月となります。
- ・お客さまが、料金を「立替払いサービス」により支払うことができなくなった場合は、このガスの需給契約を解約することがあります。なお、この場合には、あらかじめその旨をお客さまにお知らせいたします。
- ・KDDI立替払いサービスに基づき、「東電ガスとくとくガスプラン for au」のガス料金相当額が支払期日を過ぎて支払われない場合は、KDDIより料金督促を実施させていただきます。
お客さま敷地内への立ち入りについて
- 東京電力エナジーパートナーおよび一般ガス導管事業者(東京ガス)は、以下の理由により、お客さまの敷地内に立ち入る場合がございます。
- ・ガスの使用にともなう危険の発生を防止するためのお知らせやガス事業法に定められた調査のための業務等
- ・供給の開始、供給の制限等、供給の制限等の解除などに必要な処置
- ・計量器の検針や供給設備の確認・検査等
- ・ガスメーター等の法定検定期間満了による取替え
- ・その他の契約上、保安上必要な業務等
- 上記はご契約に関する重要事項を全て記載しているものではありません。
- 詳細は『東電ガスとくとくガスプラン for au の供給条件における重要事項説明書』に記載しておりますので、必ずお申込前にご確認ください。